Дмитрий Портнягин (биография, дата рождения бизнесмена представлены ниже) - известный российский предприниматель, владелец и основатель фирмы «Транзит Плюс». В отличие от многих директоров компаний, молодой человек с удовольствием делится с журналистами секретами успеха и рассказывает о своем пути. На видеохостинге «Ютуб» у Дмитрия есть канал под названием «Трансформатор». Там Портнягин учит подписчиков, и реализовать себя. В статье мы представим краткую биографию бизнесмена.
Первые испытания
Дмитрий Портнягин появился на свет в Тынде 14 апреля 1988 года. Ему пришлось довольно рано начать взрослую жизнь, так как в возрасте 10 лет мальчик потерял отца. Уже тогда у него стал развиваться и появился волевой стержень. Дима в любом деле боролся за лидерство и в итоге побеждал. Маленькие успехи все больше закаляли характер Портнягина и учили любым способом добиваться своего.
В девятом классе будущий бизнесмен принял судьбоносное решение - он полностью сменил окружение. Распивавшие алкогольные напитки друзья его больше не интересовали. Парень начал заниматься боксом и нашел новых товарищей. Они вели здоровый образ жизни. Общаясь с этими людьми, Дмитрий Портнягин перенял их убеждения и бросил вредные привычки.
Помимо спорта, будущий бизнесмен стал уделять время и учебе, «подтянув» все предметы, по которым он отставал. Дима дал матери слово, что в его школьном аттестате не будет троек, и успешно его сдержал.
Начало бизнеса
Получив среднее образование, молодой человек переехал в Благовещенск и поступил в академию предпринимательства. Он сразу понял, что не хочет работать на кого-то другого. У Дмитрия были большие планы - открытие собственного бизнеса. Преподаватели не любили Портнягина, так как студент часто пропускал занятия и практически не уделял время изучению материала. Но парень был уверен в своем будущем успехе и не обращал на это внимания.
Еще во время учебы молодой человек начал работать вместе с другом охранником. Можно сказать, что с этого и стартовала трудовая биография Дмитрия Портнягина. Семья будущего бизнесмена поддерживала все его начинания. Ребята получали довольно мало - всего по 300 рублей за смену. Но на тот момент такая сумма казалась им достаточной. Они ощутили финансовую независимость, и их желание стать успешными только укрепилось.
Спустя какое-то время герой данной статьи устроился в туристическую фирму. У Портнягина не было соответствующего опыта, но он решился на поездку в Китай, чтобы поработать гидом. К удивлению окружающих, Дмитрий смог добиться там успеха. А во время многочисленных путешествий молодой человек осознал открывающие перспективы торговли. Он начал ввозить в Россию товары для продажи. Портнягину пришлось бросить учебу и все силы направить на развитие бизнеса.
Почему появился видеоблог «Трансформатор»?
Сам Дмитрий Портнягин (биография, фото предпринимателя представлены в данной статье) говорит, что с помощью проекта он делится опытом и стимулирует людей на открытие своего дела. «Трансформатор» появился по причине появления у бизнесмена внутреннего стремления отдавать. Процесс передачи знаний способствует его движению вперед, а обмен энергией с подписчиками мотивирует на новые проекты и дела.
В своем блоге Портнягин на практике показывает, что путь к успеху необязательно лежит через стандартную схему «школа-вуз-работа». На собственном примере молодой человек доказал, что первых результатов в бизнесе можно добиться уже в двадцатилетнем возрасте. Открыв собственное дело, любой человек автоматически обретает уверенность в своих силах и стремится к развитию. Несомненно, бизнес и биография Дмитрия Портнягина являются примером для начинающих предпринимателей.
Герой данной статьи открыт к общению и с удовольствием отвечает на вопросы подписчиков канала «Трансформатор». Пока самый удачный проект Дмитрия - это фирма «Транзит Плюс», через которую идет торговля с Китаем. Как раз благодаря ей Портнягин заработал миллионы и стал Ниже вы узнаете несколько важных правил. Именно их придерживался Дмитрий Портнягин во время работы с китайскими поставщиками:
- Никогда не перебивайте говорящего. Подождите, пока он закончит свою речь.
- Не пренебрегайте незначительными разговорами о семье или погоде. Тем самым партнер лучше вас узнает и будет больше доверять.
- Сделайте визитные карточки и при каждой встрече с потенциальными поставщиками обязательно ими обменивайтесь. В традиционном китайском бизнесе это очень важно! А когда к вам попадает карточка партнера, то берите ее двумя руками и проявляйте неподдельный интерес.
- Особым почетом в Китае пользуются имена. Поэтому обязательно уточняйте у партнеров, как именно к ним обращаться.
- Будьте пунктуальны. Китайские предприниматели это очень ценят.
- Тщательно готовьтесь к деловым встречам. Проштудируйте рынок и найдите о товаре всю имеющуюся информацию.
Доходы
В данный момент состояние бизнесмена равно семи миллионам долларов. При этом Дмитрию всего 29 лет. Он очень трудолюбив, но обязательно находит время на отдых. Больше всего предприниматель любит походы в горы. Фирма молодого человека почти полностью автоматизирована. Так что, даже если Дмитрий Портнягин проведет на курорте неделю, то все равно получит за это время хорошую прибыль. Ну а в рабочий период предприниматель прилагает максимум усилий для развития бизнеса. Для Портнягина жизнь является постоянным движением вперед, поэтому он никогда не останавливается на достигнутом.
Теперь компания Дмитрия «Транзит Плюс» ежегодно зарабатывает миллионы и обеспечивает многих людей работой. Главный профиль фирмы - импорт и экспорт товаров с различными странами. Поначалу компания работала с Китаем, но теперь существенно расширила ассортимент продукции и сотрудничает с разными государствами.
Личная жизнь
Наряду с секретами успеха эта сфера тоже описывается в любой биографии Дмитрия Портнягина. Жена бизнесмена по имени Екатерина всегда была рядом и поддерживала супруга. Даже когда герою данной статьи предложили работу в Китае, она, не раздумывая, с ним поехала.
Заключение
Итак, из этой статьи вы узнали главные факты биографии Дмитрия Портнягина. Раскрытые им секреты помогут начинающему предпринимателю в построении собственной карьеры. У молодого человека действительно стоит поучиться. Ведь Портнягин поднялся с самых низов, создав целую империю, которую до сих пор продолжает развивать.
Дмитрий считает, что рамки своего мировосприятия необходимо регулярно расширять. Читаемые Портнягиным книги нацелены на развитие во всех сферах жизни, а не только в бизнесе. Опыт молодого человека говорит о том, что успешное дело можно создать в раннем возрасте, а потом наслаждаться жизнью.
Как считается рейтинг◊ Рейтинг рассчитывается на основе баллов, начисленных за последнюю неделю
◊ Баллы начисляются за:
⇒ посещение страниц, посвященных звезде
⇒ голосование за звезду
⇒ комментирование звезды
Биография, история жизни Портнягина Дмитрия
Дмитрий Портнягин – российский бизнесмен, эксперт по вопросам международного предпринимательства.
Ранние годы
Дмитрий родом из Дальнего Востока. Будущий предприниматель появился в городке, расположенном не территории Амурской области 14 апреля 1988 года. Отец ушел из жизни, когда сыну было всего десять лет. Оставшись без твердой мужской руки, мальчик изменился не в лучшую сторону: стал хуже учиться, коротал время в дурных компаниях. Отвратительное поведение Димы послужило причиной неоднократных вызовов матери в школу, где учителя и директор проводили с женщиной профилактические беседы.
Стоял вопрос об отправке школьника для продолжения обучения в суворовское училище, где из него должны были сделать примерного юношу. Однако нужда в такой крайней мере отпала само собой.
Помогло увлечение боксом. Девятиклассник с удовольствием стал посещать секцию, и на уличные забавы у него попросту не оставалось времени. К тому же серьезные занятия спортом подразумевали отказ от вредных привычек и ведение здорового образа жизни. У Дмитрия появились новые друзья, старше его по возрасту. С юных спортсменов, которые целиком посвящали себя тренировкам, не курили и не употребляли спиртных напитков, он стал брать пример.
У Дмитрия нашлось время не только на спорт, но и на учебу. Парень стал «подтягивать» все предметы, которые ранее запустил. Дал обещание матери, что «троек» в его школьном аттестате не будет, и слово свое сдержал. Выпускник школы прекрасно осознавал, что в жизни придется надеяться только на себя, поэтому решил сделать первые шаги в мире бизнеса. К тому же понимал, что в отсутствие отца ответственность за содержание семьи (матери и сестры) целиком легла на его плечи.
Но для этого нужно было учиться, и Дмитрий поступил в столичную академию предпринимательства. Правда, не в сам центральный ВУЗ, а в его филиал в Благовещенске.
ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Начало трудовой деятельности
Как нащупать свой путь в бизнесе, Дмитрий на первых порах не знал. Но работать все равно было нужно, поэтому он устроился в магазин на должность охранника. Помимо основной работы, подрабатывал грузчиком и даже отпускал клиентам пиво на разлив.
Но все равно зарабатывал немного: большая часть полученных денег уходила на покупку продуктов.
Бизнес на китайских товарах
От Благовещенска до Поднебесной – рукой подать. Точнее, только реку переплыть. С помощью сестры, которая подключила своих хороших знакомых, Дмитрий стал возить в Китай туристов. Человеку, не знающему иностранных языков, за границей тяжело, а гиду тургруппы, тем более.
Но Дмитрий справился с поставленной задачей, хотя и пришлось изрядно понервничать. Зато получил, по его собственному признанию, уникальные практические уроки менеджмента, которые весьма пригодились ему в дальнейшей жизни. Наряду с сопровождением путешественников Портнягин стал заниматься поставкой товаров из Китая, оказывать помощь соотечественникам в преодолении таможенных барьеров.
Со временем сам переехал в Китай, где специализировался на логистике. Пробыл там шесть лет, после чего вернулся на родину. Но не на Дальний Восток, где не видел перспектив своего развития, а прямиком в Москву. Там тоже добился успехов и стал авторитетным предпринимателем, с мнением которого принято считаться.
Личная жизнь
Избранницу успешного бизнесмена зовут Екатерина. Она всегда поддерживала своего мужа во всех его начинаниях, в том числе была с ним во время его работы в Китае.
Хобби
Дмитрий Портнягин увлекся походами в горы. Был, например, в Непале.
Постепенно Дмитрий пришел к выводу, что гораздо выгоднее не челночить самому, а организовать сервис по доставке и растаможке китайских грузов для небольших компаний. «Я стал первым, кто сделал ставку на интернет. Вместо того чтобы ездить на выставки и ходить в баню с потенциальными клиентами, как это делали даже лидеры рынка, я настраивал контекстную рекламу», — вспоминает Портнягин. Он ушел со второго курса вуза и решил, что предпринимательству нужно учиться на практике.
В кризисном 2008 году бизнес стал буксовать, а Портнягин переехал в Китай. «Мои клиенты либо в Москве, либо в центральной части России, а контрагенты в Китае, то есть я сам нахожусь не там, где должен», — объясняет бывший житель Амурской области. Так 20-летний предприниматель вместе с женой переехал в Гуанчжоу, где зарегистрировал компанию Transitplus.
В 2012-м Портнягин запустил в интернете подкаст про бизнес с Китаем: приглашал к себе в офис специалистов и игроков рынка и обсуждал с ними юридические и финансовые проблемы, особенности производства в КНР. Предпринимателя стали приглашать выступать на профессиональные конференции и выставки, появились новые клиенты, узнавшие о компании благодаря подкасту. «Я тогда понял, что сила в публичности. Чем больше ты открыт, тем больше люди тебе доверяют», — говорит предприниматель.
Чтобы монетизировать «публичность», в 2015 году Портнягин решил вернуться в Россию. Первое время он примерял на себя роль классического инфобизнесмена — стал активным участником сообщества «Бизнес Молодость», выступал со сцены, консультировал начинающих предпринимателей. Но масштаба не хватало. «Я хотел бороться со стереотипом, что в России делать бизнес невозможно. И в то же время понимал, что точно не буду стоять у камеры с флипчартом и что-то рассказывать. Наши люди ненавидят, когда их поучают», — говорит Портнягин. Он решил знакомить зрителей с успешными людьми, рассказывать их истории на канале в YouTube.
Такие влоги уже были: например, банкир Олег Тиньков много лет публиковал свои видеоинтервью с начинающими предпринимателями и олигархами. Портнягин решил, что без интервью, конечно, не обойтись, но их необходимо разбавлять зрелищными элементами. И стал в каждом выпуске делать тест-драйвы автомобилей стоимостью от 10 млн руб. и ролики о премиальном отдыхе в разных странах мира.
Технику для производства первых десяти выпусков Портнягин брал в аренду. Производство одного выпуска обходилось минимум в 100 тыс. руб.: 40 тыс. он платил за работу двух операторов, еще 40 тыс. требовалось на аренду двух камер, а 15-20 тыс. — на монтаж. Нередко бюджет существенно превышал эту сумму. Например, в самом первом выпуске предприниматель покоряет Монблан — для съемок пятиминутного эпизода пришлось вывезти съемочную группу во Францию, полностью взяв на себя накладные расходы. Ролик, в котором Портнягин тестирует Ferrari и Rolls-Royсе в песках ОАЭ, обошелся в 1 млн руб. Влог только набирал популярность — спонсоров на первых порах не было. За аренду машин, гостиниц и прочего предприниматель платил из своего кармана.
Другой статьей расходов стало продвижение канала — Дмитрий объявил лотерею с призом 1 млн руб. среди тех, кто на него подпишется. А чтобы привлечь внимание к акции, воспользовался рекламой у нескольких топовых влогеров — Амирана Сардарова, ведущего влога «Дневник хача», и Евгения Гаврилина, чей влог «Жизнь Би» тогда лидировал в бизнес-тематике. Стартовал «Трансформатор» в ноябре 2016 года, а к январю 2017-го Портнягин выпустил десять влогов и собрал 100 тыс. подписчиков.
Дмитрий Портнягин (Фото: Арсений Несходимов для РБК)
Экономика влога
«Меня очень вдохновляла моментальная обратная связь: ты читаешь комментарии и понимаешь, что людям нравится, тут же придумываешь новый выпуск», — говорит Портнягин. Он с головой погрузился в новый проект, на ходу осваивая профессию ведущего. Например, поначалу у него никак не получалось разговаривать с камерой: «Я чувствовал себя идиотом, когда разговаривал с неодушевленным предметом». Для тренировки стал записывать свои монологи на камеру телефона за рулем. Влог, по его словам, сделал жизнь более насыщенной и интересной.
«Что бы ни произошло, строго каждую среду я должен выложить новый видеоролик, иначе интерес пропадет, и это здорово дисциплинирует», — признается Дмитрий. За полгода он снял более 30 выпусков. Каждое видео длится 20 минут, на съемки требуется от нескольких часов до нескольких дней.
Над каналом работает целая команда: продюсер, три монтажера, дизайнер, SMM-специалист и два оператора. Кроме того, для озвучки эпизодов с англоговорящими героями, например, как в выпусках из Майами, Портнягин привлекает профессиональных актеров с узнаваемыми голосами, озвучивающих сериалы и кино. На оплату труда уходит порядка 400 тыс. руб. в месяц. На покупку собственного оборудования для съемок бизнесмен потратил более 1 млн руб.
Что касается монетизации, модель такая: один из четырех гостей выпуска коммерческий, он платит за появление в кадре от 300 тыс. руб. Аудитория об этом знает, но не знает, кто именно. «Реклама должна быть супернативной. Ко мне часто обращаются рекламодатели-отели, но что я там буду снимать? Приходится отказывать», — говорит влогер.
Для некоторых рекламодателей автор «Трансформатора» делает спецвыпуски — например, один из них был посвящен бизнес-форуму школы «Синергия». «Реклама на YouTube серьезно недооценена, — говорит Григорий Аветов, ректор «Синергии». — Я доволен интеграцией на канале у Портнягина: во-первых, цена клика для нас оказалась низкой, во-вторых, мы дали пользователям полезный контент, это не была раздражающая реклама».
По словам Портнягина, сейчас влог приносит ему около 3 млн руб. выручки в месяц, примерно такая же сумма уходит и на его содержание. Но влог работает на раскрутку самого предпринимателя и других его проектов.
Например, несколько лет назад Портнягин запустил туристический проект Тourister.com. Это организация и продажа групповых туров самого разного формата, от восхождения на Эльбрус до яхтинга на Мальдивах. «Если раньше мы набирали группу за шесть месяцев, то теперь благодаря влогу — за неделю», — говорит Портнягин. Средний чек путешествия — 200 тыс. руб., в группу входят до 30 человек, а маржинальность этого бизнеса составляет около 50%.
Еще Портнягин готов делать для других каналы под ключ и продюсировать их. За 1 млн руб. команда «Трансформатора» создает концепцию, помогает снять два первых выпуска и продвигает клиента в «Трансформаторе». В тестовом режиме команда работает над тремя такими проектами.
«Главное, никому ничего не навязывать. Если зрители чувствуют неискренность, они не будут смотреть и ни о каком коммерческом успехе не может быть и речи. Важны также качественная картинка и звук. На третьем месте — контент, на четвертом — регулярность, — рассуждает Портнягин. — Сейчас самое время застолбить свою нишу на YouTube, куда переходит телевизионная аудитория».
Сила нетворкинга
«Я в первую очередь предприниматель, а не видеоблогер», — подчеркивает Евгений Гаврилин, владелец десятка с лишним компаний, среди которых digital-агентство Nectarin, краудфандинговые платформы Boomstarter и Tugush.com. Завести свой канал на YouTube «Жизнь Би» он решил в конце 2015-го. Изучив кейсы успешных российских влогеров, он с удивлением обнаружил, что серьезного контента, рассчитанного на взрослую аудиторию, на российском YouTube почти нет, и решил занять эту нишу.
Евгений Гаврилин
В начале 2016 года в отпуске Гаврилин сам снял несколько видеороликов, где рассуждал о бизнесе и делился секретами успеха. Вернувшись, решил проконсультироваться с топовым влогером Амираном Сардаровым (у его канала «Дневник хача» 1,9 млн подписчиков). Но тот вынес неутешительный вердикт: весь отснятый материал никуда не годится: не формат YouTube, подача неправильная.
«Амиран считает, что аудитории нужно побольше «движухи» и провокационных моментов. Я прислушался и попросил его сделать под ключ первые выпуски», — говорит Гаврилин. Точную сумму контракта он не называет, утверждая, что за все время сотрудничества с Сардаровым потратил 2,5-3 млн руб., в том числе за съемки, монтаж, интеграцию на других каналах. За лето 2016-го, пока влог продюсировал Сардаров, аудитория канала выросла до 300 тыс. подписчиков.
Но вскоре возник конфликт. «Мне не очень нравилось, что в моем влоге периодически бывает какая-то пошлость, мат, мелькают полураздетые девушки, якобы мои помощницы. Это давало прирост аудитории, но со временем привело к внутреннему дискомфорту», — вспоминает Гаврилин. Осенью 2016-го он прекратил сотрудничество с Сардаровым и снял «откровенный выпуск», где признался, что некоторые моменты в его влоге были наигранными. Какая-то часть аудитории ушла, но предпринимателя это не смутило: «Мне нужны думающие, зрелые люди, а не школьники».
Гаврилин также нанял собственную команду — режиссера, продюсера, двух операторов, монтажера и помощника. Пришлось потратиться и на оборудование: в распоряжении группы три камеры, покупка каждой из которых обошлась в 300 тыс. руб.
«На влоге напрямую я не зарабатываю, но вложения уже давно окупил благодаря росту личной узнаваемости», — уверяет Гаврилин. По словам предпринимателя, канал дает большие возможности для развития собственных бизнес-проектов и открывает многие двери. За время ведения влога он существенно расширил сеть знакомств, нашел новых партнеров. Например, благодаря влогу успешно продает франшизу сервиса для ресторанов F-keeper, соинвестором которой является. Популярность помогает и при найме сотрудников: «Как-то я выложил пост в Instagram, что ищу менеджеров по продажам, и через неделю у меня был укомплектован целый отдел».
Евгений Гаврилин (Фото: Владислав Шатило / РБК)
Продажи счастья
Не всегда эксперименты с влогами заканчиваются успешно.
Основатель компании Callbackhunter Руслан Татунашвили завел видеоблог еще в 2015-м, задолго до того, как это стало модным. На канале «О бизнесе, счастье и конверсии» Руслан выкладывал незамысловатые видео, снятые на смартфон и GoPro. В основном это были разговоры с другими предпринимателями, философские монологи самого Татунашвили, обучающие видеолекции по бизнесу. Строгого формата у роликов не было: некоторые длились семь минут, другие — 20. Руслан активно покупал рекламу на YouTube и за два месяца набрал 100 тыс. подписчиков. А вскоре и сам начал продавать рекламу, назвав ее словом «опцион». Купившие «опцион» у Татунашвили так или иначе упоминались в видео либо именовались спонсорами выпуска. Влогер продал рекламы больше чем на 1 млн руб.
Но тут случился форс-мажор: в августе 2015-го недоброжелатели пожаловались на контент канала (как говорят сами блогеры, «кинули страйки»), что привело к блокировке аккаунта. «Я и не знал, что на каналы, не подключенные к системе монетизации YouTube, может кинуть страйк любой пользователь по любой причине, — объясняет Татунашвили. — После первых двух страйков нам ограничили функционал аккаунта, а после третьего и вовсе закрыли канал на две недели». Вроде бы не страшно, но незадолго до этого Татунашвили купил рекламу в популярном влоге Rakamakafo (2,8 млн подписчиков), откуда должен был прийти солидный трафик.
Неприятности случились и в основном бизнесе. ЦБ отозвал лицензию у Судостроительного банка, где Руслан и его партнер хранили свои средства. Татунашвили в 2016 году продал свою долю в Callbackhunter компании amoCRM. Резко сменилась и тематика влога: предприниматель стал больше рассуждать о философии и эзотерике, а не о технологиях продаж.
В мае 2017 года Татунашвили снял ролик , где сообщил, что прекращает вести канал и отдает его предпринимателю Алексею Воронину. «Моя миссия на YouTube на этом завершена», — объявил Руслан.
Амурский бизнесмен основал в Китае компанию с оборотом 100 миллионов долларов
11.02.2015, 08:12
«Я подрабатывал гидом в Китае и чем дальше уезжал, тем больше понимал, какие возможности у этой страны. Вернулся в Россию и решил создать собственный бизнес. Мне было 18 лет. Было 200 тысяч рублей, — говорит уроженец Тынды, руководитель компании Transitplus в Гуанчжоу, ведущий бизнес-подкаста «Правда в Чае» Дмитрий Портнягин. — Снял небольшой офис, сделал ремонт — и деньги закончились». О том, как открыть собственную международную компанию в Китае и воспользоваться экономическим кризисом, 26-летний предприниматель рассказал АП в рубрике «Бизнес без границ».
- Уроженец Тынды приехал покорять Благовещенск. Почему бизнес основал в КНР?
Так получилось, что меня воспитывала одна мама - понимал, что на мне большая ответственность. В 18 лет уже вел бизнес здесь, занимались таможенным оформлением, закупками в Китае. Очень тяжело начинали 2008 год, это был кризис. В основном работали с китайцами, а они много не платят. Была каждая копейка на счету, и она должна была работать - это оказалась очень хорошая школа для нас. Тогда я уяснил: если делаешь ошибку, то сильно проигрываешь. А еще я понял: деньги - не главное, их можно заработать. В один прекрасный момент стало тесно в Благовещенске. Пришел в офис и сказал: ребят, следующий шаг - это Китай, кто со мной - поднимите руку. Четверо подняли руки, остальные просто вышли. И мы уехали. Без знания языка. А что мы теряем, сидя здесь?
- Но все же, почему развитие, допустим, не в Москве или еще где-либо в России?
Виноваты, наверное, мои личные амбиции - еще в школе представлял себя в списке Форбса. Всегда хотел добиваться результатов. Но, к сожалению, Тында, Благовещенск - не те города, где можно развиваться. Почему не Москва? Туда надо ехать либо с чемоданом хороших денег, либо с хорошим контрактом. Других вариантов нет. Ехать в никуда - а что там делать? Москва очень сложный город. И я поехал в Китай учиться и понимать, как работает бизнес изнутри, - в совершенно чужую, иную страну. И мы правильно выбрали старт. Если ты говоришь, что живешь в Китае, то у тебя уже большое преимущество. Многие не хотят работать с теми же московскими компаниями - большинство хотят обойти как можно больше посредников и получить лучшие цены и условия.
В моем представлении логистика - достаточно сложный вид бизнеса. Вероятно, в Китае с ним попроще - все-таки 80 % мира снабжает товарами, вывозить есть что. Почему все-таки перевозки?
Логистика – единственная услуга, которая всегда отдается в аутсорсинг. Вы можете поехать на выставку, познакомиться с производителем, закупить товар, сами перевезти деньги … Но логистику сами выстроить не сможете. Клиент должен заниматься своим делом, вообще каждый должен заниматься своим делом. Если вы находитесь в Москве, займитесь лучше менеджментом, рекламой, открытием новых направлений - много возможностей. Зачем лезть с головой в стороннее направление, тратить время, набивать шишки на голове, терять огромные суммы, если это уже сделали за тебя?
- Чего в итоге удалось достичь?
Сейчас мы открываем уже третий офис, работаем в центре в высотке, у нас огромный офис-терминал, склад. Только в офисе 60 сотрудников, 30 - на аутсорсинге, и нам помогает большое количество партнеров. Я не помню, сколько оборотность была в 2008 году, потому что тогда даже бухгалтера не было. Сейчас - свыше 100 миллионов долларов в год. Думаю, за это время увеличение произошло в 20-30 раз. Ежегодно мы оборот удваиваем. Но это не предел - впереди очень много задумок.
- Что в 2008 году, что сейчас кризис. Как удается удержаться на плаву?
В 2008 году был мировой финансовый кризис - и было плохо всем. Мы зависим от нескольких обстоятельств - рынка спекулянтов, политики. Валюту то отпускает, то прижимает - турбулентность постоянная. Но мы не чувствуем кризиса. Наши клиенты - очень крупные компании с серьезными финансовыми подушками, и они понимают, что надо поставлять товар - клиенты требуют. Мелкие компании, у которых не много денег, заняли выжидательную позицию. Они могут позволить себе подождать, крупные - нет, и я тоже. Самое страшное в кризисе - российский психоз. А нужно, наоборот, пользоваться ситуацией, иметь холодный рассудок. Я, напротив, усиленно вкладываюсь в рекламу, чтобы занять позицию лидера - воспользоваться ситуацией. Знаете, для одних черная полоса - яма, а для кого-то - всего лишь взлетная полоса. Когда вы начнете понимать, спустя три месяца, полгода, «да, я просел», первое, что нужно сделать: сесть и подумать. Кризис дает нам возможность еще раз все посчитать, задать себе вопросы. Сокращение расходов - хорошо. Мы тоже делали чистку. Но зачем мы изначально на них пошли? Значит, что-то недодумали. Некоторые компании сокращают штат. Я такую позицию не занимаю - люди делают деньги, а не деньги людей. Персонала это не должно касаться. Нужно понимать, что твоя доходность еще больше зависит от психологического настроя сотрудников, чем от клиентов.
- Какие планы?
Мне снова тесно - очень хочу путешествовать. Готовимся к экспедиции на Эверест - это моя новая точка свершений!
Дмитрий, вы вошли в число финалистов российского конкурса «Предприниматель года - 2014» и стали самым молодым участником. Впервые участвовали?
Да, хотя конкурс в России проводится несколько лет, наверное, в этом году я был больше всего готов. Мы вышли на серьезный уровень, у нас прибыльный бизнес. Я подавал заявку в номинации «Транспорт», где выдвигались главы аэропорта Внуково и Уральских авиалиний. Это компании невероятных размеров, и для меня была большая честь «постоять рядом». Наша фирма вошла в тридцатку лучших. Всего участие принимали около 200 предпринимателей, было 13 номинаций. На конкурсе нужно было рассказывать не столько о компании, сколько о себе. Многие ребята допустили ошибку, презентовав бизнес, пытаясь найти какие-то инвестиции. Сама идея конкурса показать, кто на самом деле является предпринимателем, через какие трудности проходили, начиная свое дело с нуля. Это оказалась хорошая площадка для делового общения с очень интересными люди, которые возглавляют компании с капитализацией в миллиарды рублей. И просто встретиться на улице с ними вряд ли возможно. А нам повезло - смогли поговорить, они дали нам советы. Такие люди владеют огромным опытом, например, Андрей Романенко, президент «Киви», в свои 35 лет добился огромных успехов - одна из десяти российских компаний с капитализацией в миллиард долларов, представители «Сколково», крупных фармацевтических компаний, IT-компании.
«Правда в Чае», или Секреты ведения бизнеса в Поднебесной
ДОСЬЕ
Дмитрий Портнягин , 26 лет. Является экспертом по международному бизнесу, председателем по международному сотрудничеству Ассоциации Молодых Предпринимателей России, руководитель трейдинговой компании Transitplus, Гуанчжоу. Р. В Китае живет около 6 лет. Родился и вырос в Амурской области, в городе Тынде. После школы переехал в Благовещенск, поступил в МАП. Первые летние каникулы посвятил заработкам на поездках в Китай гидом-переводчиком в составе туристических групп. Параллельно Дмитрий получал разовые заказы от клиентов на закупку и поставку китайских товаров. В 19 лет открыл собственный сервис, который смог бы помочь компаниям и частным лицам в организации закупок, производстве и доставке различных товаров из Поднебесной. Женат.
Наши мысли, поступки и эмоции во многом зависят от нашего окружения. Почти все спикеры советуют сузить свой круг общения до успешных, жизнерадостных и вдохновляющих людей.
«Минимум треть времени вы должны тратить на тех, кто вас превзошел», - уверен Антон «Бритва» Руданов [основатель и лидер мужского мотивационного проекта «Спарта»]. Да, это непросто и приносит дискомфорт, особенно когда вы привыкли к «удобным» друзьям. Но необходимо.
А путеводной звездой вашего окружения должен стать . Представили себе философского старца с бородой? :) Совсем не обязательно. Это может быть человек, который на 2-3 ступеньки выше вас. Или тот, кто уже достиг всего, к чему вы стремитесь. Главное, чтобы он мог научить вас чему-то новому и важному.
«У самых великих людей в мире есть наставники», - заметил Гил Петерсил [стартап-гуру и сооснователь компании MeetPartners]. Наставник самого Гила, кстати, Энтони Роббинс [бизнес-тренер и автор множества книг по саморазвитию].
Совет от Гила Петерсила: Чтобы найти своего наставника, вы сначала должны . Pay it forward – плати вперед.
Задача вам: пересмотреть свой круг общения. Может, с кем-то давно пора расстаться? А кому-то очень нужна ваша помощь?
2. Победи монстра
Вам поручили провести важные переговоры. Вы подготовились, написали текст, даже отрепетировали перед зеркалом. Приезжаете на встречу и отчетливо осознаете, что… боитесь.
Откроем секрет: единственным монстром был ваш страх. Вы ощущали себя ниже, меньше вашего собеседника - причем скорее всего, даже физически.
Конечно, невелика сложность была выиграть переговоры у сутулого, неуверенного и зависимого! Все изменится, если заранее мысленно «сдуть» монстра.
Советы Игоря Рызова [бизнес-тренера, партнера школы бизнеса «Синергия»]:
- Призовите помощника. Если вы еще вчера покинули студенческую скамью, а ваш оппонент в уже тридцать лет, возьмите с собой на встречу опытного коллегу. Вам будет спокойнее.
- Уравняйте позиции. Задайте себе два вопроса. «Что будет у меня плохого, если мы не сможем договориться?» Ответ: ничего. Даже если вас уволят - жизнь не кончится. «Что будет плохого у моего оппонента?» Тоже ничего. Видите, между вами уже есть что-то общее:)
- «Влезьте в пиджак вашего оппонента». Постарайтесь мыслить как он. Что (или кто) на него давит? Какая цель стоит перед ним? Чего конкретно он хочет добиться?
И помните, монстры не ходят на переговоры, они живут в вашей голове.
Задача вам: провести несколько переговоров с серьезными оппонентами. Тяжело в учении, легко в бою.
3. Думай про дубы
Готическая крыша Вестминстерского дворца в Великобритании построена из уникальных дубовых брусьев. В 2013 году, спустя 500 лет после строительства, жучки проели в этих брусьях огромную полость. Для реставрации надо было найти дерево подходящего качества - непростая задача. И тут один из членов парламента сообщает, что оригинальные дубы были привезены из его родового поместья, и у него есть возможность доставить точно такие же дубовые брусья.
«Мой предок, - заявил он, - сразу после того, как деревья были срублены, высадил новые дубы. И сказал, что они еще понадобятся». Расчетливый британец предсказал судьбу своего дела на пять столетий вперед.
Сегодня принято мыслить в короткой перспективе, и это понятно: меняют мир быстрее, чем мы успеваем их освоить. Но без основательного целеполагания наше движение может потерять всякий смысл.
Спикеры предлагают развивать корпоративную дальнозоркость и жить «за горизонт». К тому же, когда у тебя есть главное дело жизни, сформулировать себе задачи на неделю вперед кажется сущим пустяком.
Совет от Глеба Архангельского [основателя школы тайм-менеджмента, автор деловых бестселлеров «Тайм-драйв», «Работа 2.0.», «Корпоративный тайм-менеджмент»]: Заведите привычку - ежедневно прописывать себе главную цель дня. По понедельникам - главную цель недели. В конце декабря - главную цель года. И однажды это приведет вас к главной цели жизни.
Задача вам : продумать свои планы на 100 лет вперед. И всегда действовать в долгосрочных интересах.
4. Диджитализируйся
«Если вы в течение 3-5 лет не станете IT-компаниями, то вас просто не будет существовать», - считает Алексей Воронин [инвестор, создатель курса «Миллирд за миллион»]. Чат-боты, искусственный интеллект, автоматизированные системы управления проектами, продажами и персоналом - это не просто тренды, а необходимость.
В цифру переходят совершенно любые сферы бизнеса, от ритейла до медицины.
В пример он приводит роботов-юристов, ботов-психотерапевтов, ботов-инвесторов, и того самого бота из «Сбербанка», который заменил 3500 человек.
Воронин также заметил растущую популярность . Клиповое мышление поколения Z не оставляет текстам шансов.
Вот и Дмитрий Портнягин [предприниматель, автор видеоблога «Трансформатор»] уверен, что - это платформа будущего. Туда уже переходят бюджеты крупных рекламодателей. И пока там отсутствует высокая конкуренция, самое время заводить как минимум корпоративный влог.
Советы от Дмитрия Портнягина, как создать успешный канал на Youtube:
- Шаг 1: Выбрать тему (как можно шире и, желательно, edutainment);
- Шаг 2: Придумать название (короткое и хайповое);
- Шаг 3: Создать упаковку канала (дизайнеры в помощь);
- Шаг 4: Создать структуру (в каждом выпуске - обучать, развлекать, вдохновлять);
- Шаг 6: Найти оператора-монтажера (2 в 1);
- Шаг 7: Купить минимум техники (на первое время лучше взять в аренду и понять, что нужно и нравится);
- Шаг 8: Привлечь трафик (лучший способ - коллаборации с блогерами).
Задача вам: автоматизировать как можно больше процессов в вашей компании, если вы еще этого не сделали. И завести свой канал на YouTube!
5. Не беги от проблем
Неготовность идти на проблемы - наша первая национальная беда, уверен Максим Батырев [автор бестселлера «45 татуировок менеджера»]. Мы можем сколько угодно терпеть, делать вид, что ничего не происходит, убеждать всех (и себя), что все отлично. Не увольняем бездарных сотрудников, не закрываем убыточный бизнес, даже до последнего не идем к врачу, если что-то болит (само пройдет!) Что это, страх изменений? Лень?
Между тем постстрессовый взлет случается чаще, чем депрессия. Этот факт сообщил на форуме Радислав Гандапас [автор 8 книг и 13 фильмов, лауреат премии Рунета’2013 за книгу «Харизма лидера»].
Два в одном: избавляетесь от проблем и получаете заслуженный рост.
Задача вам: проанализировать текущие дела - неважно, рабочие или личные. Есть проблемы? Решить!
6. Загляни в себя
Одной из главных задач SIF было объединить совершенно разные взгляды и подходы. На контрасте с рассказами о супермотивации и бесконечных гонках за результатом некоторые спикеры советовали остановиться и перевести дух.
Самый «дзен» - это, конечно, Руслан Татунашвили [сооснователь сервиса CallBackHunter]. По его мнению, все, что есть во внешнем мире - это внутреннее отражение. Следовательно, успеха без гармонии с собой не достичь. А главный залог гармонии - это спокойствие, радость и любовь.
«Чем больше ты работаешь над упаковкой, тем больше надуваешь свое эго, совсем как мыльный пузырь», - считает Андрей Парабеллум [учредитель международной Ассоциации независимых бизнес-консультантов «БизКон»]. Надо развивать не свой имидж, а самого себя - чтобы быть искренним и простым.
Совет по саморазвитию от Антона «Бритва» Руданова [основатель и лидер мужского мотивационного проекта «Спарта»] : Тибетская техника: каждый вечер задавать себе 3 вопроса. За что я себе сегодня благодарен? Что я завтра сделаю лучше, чем сегодня? Как я помог другим людям?
7. Пришивай петельки
Однажды Игорь Манн [соучредитель издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер»] отправился в Венскую оперу. Гардеробщик безропотно повесил его пальто без петельки на плечики, хотя когда-то в Большом театре это пальто приняли «со скрипом» и за дополнительную плату.
Уже в отеле, после оперы, Манн обнаружил, что на его пальто пришита петелька… нитками в цвет. На следующий день он вернулся в оперу, чтобы поблагодарить гардеробщика, на что тот спокойно ответил: «Господин, на моем месте так поступил бы каждый».
Манн считает этот случай одним из лучших примеров клиентоориентированности. Он уверен, что каждая компания в России должна любить и уважать своих клиентов, будь то банк, театр или автомастерская.
Советы от Игоря Манна:
- Писать слово «Клиент» с большой буквы (а также Гость, Друг, Посетитель - любое обращение);
- Включить улыбку (и научить улыбаться своих сотрудников);
- Подсчитать стоимость клиента на всю жизнь (прикинуть, сколько раз Клиент будет покупать у вас; умножить это на средний чек Клиента; и умножить на количество лет, которые Клиент будет покупать ваш товар. Удивиться);
- Вычислить «точки контакта» (реклама, вывеска, визитки - все то, где ваша компания соприкасается с Клиентом, вплоть до ручки входной двери) и оценить их по шкале «вау, нормально, отстой». Сделать все «вау»;
- Оценивать NPS – индекс лояльности (спросить у Клиентов, порекомендовали бы они вашу компанию своим друзьям - по шкале от 0 до 10. Вычесть из количества «промоутеров» (те, кто оценил на 9-10) количество «критиков» (те, кто оценил на 0-6));
- Сделать хорошие манеры ценностью (например, не ругаться матом на рабочем месте).
Задание вам : полюбить своих Клиентов. И обогнать издательство «МиФ» по индексу NPS (85-87%).
- «Думай медленно… Решай быстро» Даниэль Канеман
- «Ловушки мышления» Чип Хиз, Дэн Хиз
- «Предсказуемая иррациональность» Дэн Ариэли
- «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» Нассим Талеб
- «Гении и аутсайдеры» Малькольм Гладуэлл
- «Уходим в отрыв» Кэмерон Герольд
- «Искренняя лояльность» Фред Райхельд
- «Стартап» Гай Кавасаки
- «Не рычите на собаку!» Карен Прайор
- «От нуля к единице» Питер Тиль